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金牌关怀服务方案
旨在保障您的正常运营的杰出保障计划！
金牌保障服务计划解决方案
- 3 年或
5 年 保护计划
- 借用产品将在故障通知后 48 小时内发运 1
- 产品标准保修期延长
- 制造商缺陷保护
- 保护免受 ESD 和 EOS 事件的影响 2
优先保障
奖牌业务买家可合理访问就会由科技专家教授构造的泰克高度买家电话转接主无线网络。免费处理静电放电 (ESD) 和电力过载 (EOS) 事故。2
为进1步抑制熄火時间，给予银牌功能的机器设备在顺利到达人们的功能主后将被马上放置维修服务列队的后边。 新产品将以几乎北京现代新款的状况刷新页面。必须时，将也不再次收取三倍费用的的状态下附送工厂里资格认证的较准。金牌保障服务计划解决方案
- 3 年或
5 年 保护计划
- 借用产品将在故障通知后 48 小时内发运 1
- 产品标准保修期延长
- 制造商缺陷保护
- 保护免受 ESD 和 EOS 事件的影响 2
优先保障
冠军金牌服务保障企业可必需网页访问由系统教授组成了的泰克国际企业接听公司网。免费处理静电放电 (ESD) 和电力过载 (EOS) 事故。2
为进的一步少停止设备运转時间，享用王牌服務质量的机器设备在抵达小编的服務质量中心局后将被立刻放置到保修链表的最前面。 车辆将以近于奔驰e敞篷的条件下取到。重要时，将已不抽取上限预算的条件下附有化工厂验证的复位。请求有关金牌服务的更多信息
延长正常运行时间
借助金牌保障计划，无需担心设备
出现意外故障或生产延误。
- 在 48 小时内发运替代设备，将停机时间降至最低。
- 由于可优先接触全球 Tektronix 客户呼叫中心，所以可更快返回工作
- 保修范围覆盖静电放电和电气过载损坏，避免意外事件
合规性
全部维修培训上班涵盖采取各个重要性的校对和调正，以将议器恢愎到公开性的误差规模，抓好全部測量结杲都让您满意。 校对上班都按照 ISO9001:2015 登陆質量指标体系采取，并贴合下类计量校准学规格：- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
哪种计划适合您？
我国的原装修理区域了您装置的其它机械故障或来设计一些缺陷，除此诸如此类，还有这些业务使用，能能上升您的处理标准，应对太贵的修理生产成本。使用最适宜您消费需求的打算（5年或5年期可选择）:| 原厂保障计划 |
产品标准保修
新机自带 |
标准保障计划 R-Option 节约维修部代价，涵盖对应的修正优质服务（如需求），以抓实考试仪器设备安全性能优质极其。 |
升级更多服务 更新产品工作规划，和预防事故停止设备运转，更高最省80%的保贵时候，让您安怡强院于研究开发与制造。 |
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|---|---|---|---|---|
| 服务特点 |
出厂标准保修期 – 1年或3年 | Tek Care 和 Keithley Care延长保修 – 3年 或 5 年期 | Total Protection Plan –– 延长保修 – 3年 或 5 年期 | Gold Care Protection Plan 延长保修 – 1年 3年 或 5 年期，限部分泰克产品 |
| 出厂保修 |  |
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| 延长原厂保修期 |
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| 维修附带出厂认证校准（如需要的话） |
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| 国内免运输费 |
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| 服务优先级 |
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| 涵盖静电放电(“EOS”)和电力过载（“ESD” ）损坏* |
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| 涵盖意外损坏 |
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| 涵盖正常使用磨损 |
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| 维修服务期间提供备机（48小时内发运） |
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| 另可加购原厂校准计划 – 3年期或5年期 方案包括可选择数据报告。（了解更多） |
仪器出厂校准水平 | 可选 | 可选 | 可选 |
| 适用于 | 所有产品 | 所有泰克或吉时利仪器 | 4/5/6系示波器 信号发生器 万用表 探头 |
7/8系示波器 探头 信号发生器 频谱分析仪 |
订货信息
的使用所选择 Tektronix 议器中间的下单名稱能够 将冠军关爰是选择实现插入。| 选件 | 描述 |
|---|---|
| 选件 G3 | 3 年金牌保障计划包括加快维修所有产品故障（含静电放电和电气过载故障），在产品修理期间提供替代设备或提供高级更换服务以降低停机时间，可优先接触客户支持等优势。 |
| 选件 G5 | 5 年金牌保障计划包括加快维修所有产品故障（含静电放电和电气过载故障），在产品修理期间提供替代设备或提供高级更换服务以降低停机时间，可优先接触客户支持等优势。 |
1 方案保证可立即提供 90% 的替代设备，可在 5 天内提供 99% 的替代设备。
2 每年每台设备因为静电放电（“ESD”）或电力过载（“EOS”）造成的损坏维修次数不得超过 3 次。
安全服务预计在其他好地方可能性沉重感用。 请与地区政府机构/空间区域推销找人街道办验收。有些被限符合，详细信息请参阅。协议续订
您早已经与我国签字服务项目项目协议范本啥时候？ 瞬间续签可以再继续负有泰克和吉时利服务项目项目。
- 免费配送与优先服务
- 通过多年协议锁定价格
- 在维修服务期间通过替代设备最大限度地减少停机时间
- 免费出厂认证校准（如需要）
- 快捷方便的服务，按需提供！
